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如何給鋼絲打扣機客戶留下良好的印象?

發布日期:2015-06-10 00:00 來源:http://www.a02bc.com 點擊:



    外貌端莊、舉止優雅、穿戴整潔得體,往往首先給人以悅目、有修養的感覺,讓人產生與之繼續交往的愿望。儀表可以反映一個人的內心世界、知識修養、審美情趣等。因而,銷售員在與客戶的交往中應該注意著裝的儀表,以求給客戶留下良好的印象。 
  在著裝原則上,應該干凈整潔、搭配和諧、適合自己并與銷售對象、場合和諧的著裝為原則。 
握  手是向客戶傳達敬意的一種方式,是一項最基本的社交禮儀。與客戶握手時,必須保持熱情和自信,并且千萬不要戴手套,在迎上客戶的同時伸出自己的手,身體略向前傾,眼神看著客戶的眼睛。握手需要握實,搖動的幅度不要太大,時間以鋼絲打扣機的客戶松手的感覺為準,一般不要超過30秒。 
  關于握手時誰先伸出手,在社交場合中一般是地位較高的人通常先伸出手,但是地位較低的人必須主動走到對方面前;年齡較長的人通常先伸出手;女士通常先伸出手。但對對于銷售代表來說,無論客戶年長與否、職務高低或者性別如何,都要等客戶先伸出手。 
  作為男性商務人員,如果對方是女性客戶,要注意只握女客戶手的前半部分,握手時間不要太長,力度一定要輕。 
  


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